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URP - Presentazione
Dal 1990, con l'emanazione delle leggi n.142 e 241, è
iniziato un processo di profondo rinnovamento della pubblica
amministrazione che richiede un grande impegno, da parte dei
singoli Enti, per dare forma e sostanza alle disposizioni
legislative.
In questo rinnovato contesto, il Comune di Novi Ligure ha voluto
investire parte delle proprie risorse finanziarie e umane per
adeguare la propria struttura burocratica alla nuova cultura
amministrativa. In tale ottica è stato istituito il nuovo
ufficio informazioni e relazioni con il pubblico, affinché
costituisca una sede privilegiata di dialogo tra il Comune ed il
cittadino.
Poiché in passato i rapporti tra l'utente e la pubblica
amministrazione venivano resi difficili da una scarsa informazione,
si può affermare che il garantire e tutelare il diritto
all'informazione sia un passo decisivo verso il raggiungimento
dell'obiettivo di instaurare un nuovo rapporto con il cittadino
utente.
L'istituzione dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha costituito
un sostanziale passo in avanti verso la modernizzazione
dell'istituzione comunale ed un grande strumento di trasparenza e
democrazia consentendo al cittadino di ottenere informazioni in
modo rapido e completo.
L'ufficio è stato aperto al pubblico il 27 settembre 1993 in via sperimentale e dal 10 maggio 1995 a tempo pieno.
| DOVE RIVOLGERSI | Palazzo Comunale |
|---|---|
| A CHI RIVOLGERSI | Piano Daniela, Carrozzi Michele |
| RESPONSABILE DEL SERVIZIO | |
| INDIRIZZO | via Paolo Giacometti, 22 |
| ORARI | lun. a sab. 9,00 - 12,00 lun. e mer. 15,00 - 16,30 |
| TELEFONO | 0143/772277 |
| Numero verde | 800 702811 |
| urp@comune.noviligure.al.it |
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